质量管理

一个常见的误区是：

质量管理体系的建立和健全是一项投资大见效慢的“亏本买卖”，产生高额费用而不能提供可靠的增值渠道，难以使企业产生突破性的变化。

或者夸张的说：除了费用，看不到明显的效益！

而实际情况完全是另外一个样子！

自从1987引入ISO9001标准以来，它在全球已经发展成为在质量管理领域最重要和最受认可的标准。

引入质量管理体系是每个企业的战略决策之一，其目的是提高整体经营业绩，为企业持续发展奠定基础。每一个质量管理体系的核心要素形成以下概念：企业经营理念、战略规划、利益相关者以及机会和风险，如何对待它们，会最终决定企业的未来。所以一个完善的质量管理体系的着重点，是不断提供能满足客户和监管要求的产品和服务。一个通过持续改进程序（CIP）来运行的高效率的质量管理体系，可以大大提高客户的满意度。要实现这一点，首先需要了解企业现有系统程序或者是系统流程的关联和相互作用，然后系统地操作它们以提高公司的整体业绩。通过贯彻使用程序思维同时注重风险思维，ISO9001标准会是高效质量管理体系的有效工具。

为什么人们往往只满足于自己现有的中等水平的产品和服务呢？这真的足以在市场上取得长久成功吗？下面的引文给出了答案：

“我们目标的质量决定了我们未来的质量”
（约瑟夫•施密特，德国哲学家）

QERA咨询公司拥有这方面的专业知识，将与您的团队并肩工作，共建一个高效的质量管理体系。只有那些超出同时期同行业平均水平的人，才能最终在竞争中脱颖而出。

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