Schulung

Für jedes Unternehmen stellen Wissen, Fertigkeiten, Erfahrungen und Kompetenz seiner Mitarbeiter ein nicht hoch genug einzuschätzendes Kapital dar, mit dem oftmals Erfolg und Misserfolg eines Unternehmens eng zusammenhängen.

Auch die Norm DIN EN ISO 9001:2015-11 (Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme) widmet sich im Kapitel 7.2 b) dem Thema Kompetenz. Hierzu heißt es wörtlich: „Die Organisation muss sicherstellen, dass diese Personen [die Mitarbeiter, Anm.] auf Grundlage angemessener Ausbildung, Schulung oder Erfahrung kompetent sind.“ Was unter Kompetenz im Sinne der Norm DIN EN ISO 9000:2015-11 zu verstehen ist, wird in Kapitel 3.10.4 (Kompetenz) definiert als: „Fähigkeit, Wissen und Fertigkeiten anzuwenden, um beabsichtigte Ergebnisse zu erzielen.“

In diesem Sinne unterstützt QERA-Consulting Ihr Unternehmen, indem wir Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schulen und hierbei gezielt auf die speziellen Belange Ihres Unternehmens eingehen können. Schulungen/ Weiterbildungen bieten wir zu den folgenden Kernthemen an:

• Qualitätsmanagementsysteme (QMS)
• Umweltmanagementsysteme (UMS)
• Handhabung der Normen DIN EN ISO 9001:2015 und 14001:2015
• Handhabung der Norm DIN EN ISO 19011:2011
• Regulatory Affairs
• Produktregistrierungen
• Chemikalien- und Umweltgesetzgebung
• Bedarfsgegenstände
• NGO Standards
• Textilstandards (Restrictes Substances Lists)